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Diseño de estrategia e indicadores de recursos humanos con el modelo BSC

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El éxito de una organización, esta ligado fuertemente a la excelencia de la gestión de su capital humano, siendo una parte vital en este engranaje, el diseño de la estrategia de recursos humanos y la construcción de un sistema integral de indicadores que permita medir continuamente la perfomance de la gestión de recursos humanos.
 
El diseño de un sistema integral de indicadores es una herramienta indispensable para conseguir el alineamiento de la gestión de recursos humanos con la estrategia de la organización y lograr los objetivos organizacionales, en la medida que ayuda a establecer una orientación estratégica clara con perspectivas de corto y mediano plazo, evaluando los recursos humanos disponibles y proyectando los requerimientos laborales futuros, teniendo en cuenta los planes de crecimiento y/o expansión de los negocios.

DIRIGIDO A:

Gerentes y Jefes de Recursos Humanos, Profesionales que desempeñan puestos vinculados al área de recursos humanos  de entidades privadas y/o públicas

OBJETIVOS DEL TALLER:

  • Brindar conocimientos, criterios y herramientas para la identificación y construcción de un sistema integral de indicadores de gestión de recursos humanos
  • Identificar indicadores claves para gestionar los aspectos de desarrollo, motivación y logro de objetivos de los colaboradores con la utilización de la metodología del BSC.
  • Contar con herramientas de apoyo para implantar  efectivamente una cultura de medición de la perfomance de la organización
  • Ayudar a maximizar el talento humano disponible haciendo uso del despliegue de la estrategia de recursos humanos.

CONTRIBUCION ESPERADA

Los participantes  al término del curso- taller  obtendrán las siguientes  capacidades y habilidades:
  • Habilidad para establecer indicadores de recursos humanos  mediante la metodología del balanced scorecard
  • Habilidad para  desarrollar la orientación estratégica  de los recursos humanos de la organización alineándola a la misión y los objetivos institucionales
  • Analizar y priorizar la agenda estrategia en el manejo de los recursos humanos
  • Definir el tablero de indicadores de la gestión de recursos humanos
  • Habilidad para asignar óptimamente los recursos humanos en base a diferentes escenarios en que le tocara confrontar la organización
  • Definir políticas y planes concretos para la mejora de la gestión de recursos humanos
  • Tomar decisiones acertadas sobre el mejor aprovechamiento de los  recursos humanos en la organización

CONTENIDOS:

1. COMPETITIVIDAD DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
  • Retos y tendencias de la gestión de recursos humanos para economías emergentes
  • Paradigmas de la gestión de recursos humanos
  • Nuevo Rol estratégico de la gestión del capital humano
  • Indicadores y drivers para un alto desempeño
  • Motivación y compromiso de los líderes organizacionales
2. EL BALANCED SCORECARD APLICADO A LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO
  • Qué es el balanced scorecard y cómo se aplica en la gestión de recursos humanos?
  • Cómo se construye un mapa estratégico de recursos humanos?
  • Análisis causa – efecto, matriz de despliegue de la estrategia de recursos humanos
  • Análisis de casos prácticos
3. DESARROLLO DE INDICADORES DE LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO
  • Definición de objetivos, indicadores y políticas de recursos humanos
  • Estrategias de recursos humanos; matriz de despliegue de estrategias
  • Definición de indicadores de selección, inducción y contratación
  • Indicadores de capacitación y desarrollo de personal
  • Indicadores de gestión de desempeño
  • Indicadores para medir la creatividad e innovación
  • Indicadores sobre retención y planes de incentivos
  • Indicadores de medición del clima laboral y compromiso
  • Indicadores de recursos humanos en base a herramientas informáticas
4. ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO AL BALANCED SCORECARD DE RRHH.
  • Criterios para establecer metas, semáforos y responsables
  • Criterios para recolectar información de los colaboradores
  • Información general y operativa para la toma de decisiones
  • Modelo integrador de la gestión de recursos humanos
  • Ejemplos  de matriz de desempeño del capital humano
  • Ejemplos de scorecard de la gestión del capital humano
  • Confección del Presupuesto operativo
  • Cuadro de asignación de personal

TALLERES:

  • Taller N° 01; “Construcción de balanced scorecard de recursos humanos
  • Taller N° 02: “Definición de indicadores de recursos humanos”
  • Taller N°03; “Mapas estratégicos de recursos humanos”

METODOLOGIA:

Los temas se trabajarán 100% con trabajos grupales y presentación de conclusiones por temas, incluye la realización de 03 talleres de planeación estratégica de recursos humanos con presentación de conclusiones para que el personal pueda aplicarlo inmediatamente.

EXPOSITOR

ALCIDES ZENTENO CHAMBER

 

Consultor Seniors en modelos de gestión organizacional y gestión estratégica de recursos humanos

Con experiencia de más de 18 años como Consultor empresarial en el ámbito comercial, financiero, planificación y estrategia de negocios, ha desempeñado cargos ejecutivos y gerenciales en empresas  ligadas a la industria fabril, comercial y servicios profesionales. Como Consultor ha desarrollado modelos de gestión estratégica de recursos humanos, evaluación de desempeño por competencias, modelos de administración salarial, clima y cultura organizacional,  realizando asesorías de recursos humanos en los sectores Financiero, Minero, Eléctrico y Servicios en diversas empresas del país Es Licenciado en administración de empresas y Magister en administración, PADE marketing en ESAN. Actualmente socio y director de consultoría de MBS y Docente de programas de especialización (post grado) en gestión de recursos humanos, en Universidades públicas y privadas del País.

 

Fecha: 
Jueves, 31 Diciembre, 2015 - 10:30